Политика использования файлов cookie

Общие положения

Настоящая Политика использования файлов cookie (далее – «Политика») разработана ООО «Отель Центр» (далее – «Отель», «Администрация сайта») в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и разъяснениями уполномоченных органов в области защиты прав субъектов персональных данных.

Политика действует в отношении всех файлов cookie, используемых на официальном сайте Отеля, расположенном по адресу: https://hotelyusupov.ru/ (далее – «Сайт»).

Настоящая Политика является дополнением к основной Политике конфиденциальности и уточняет условия сбора технической информации.

Что такое файлы cookie?

Файлы cookie (куки) — это небольшие текстовые файлы, которые веб-сайт отправляет на устройство Пользователя (компьютер, планшет, смартфон) при первом посещении. Они сохраняются в браузере и позволяют Сайту запоминать действия и предпочтения Пользователя в течение определенного времени (или до момента их удаления).

Какие типы файлов cookie мы используем?

Мы используем следующие категории файлов cookie, для каждой из которых предусмотрена возможность согласия или отказа:

• Технические (строго необходимые) cookie – обеспечивают основные функции Сайта (например, запоминание выбранного номера при бронировании, сохранение языка интерфейса). Эти куки нельзя отключить, так как без них работа Сайта невозможна.
• Аналитические cookie – собирают обезличенную информацию о том, как Пользователи используют Сайт (какие страницы посещают, сколько времени проводят, источники переходов). Используются для анализа и улучшения удобства Сайта.
• Маркетинговые cookie – используются для показа персонализированной рекламы и отслеживания эффективности рекламных кампаний. Требуют явного согласия Пользователя.

Использование сервиса Яндекс.Метрика

На Сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс»).

В рамках использования данного сервиса с помощью аналитических файлов cookie Яндекс собирает обезличенные сведения о посещениях Сайта, включая (но не ограничиваясь):

• Тип и версия браузера, операционная система;
• Информацию о действиях на Сайте (переходы по ссылкам, клики по кнопкам, время пребывания на страницах);
• Источник перехода на Сайт (поисковая система, рекламное объявление, ссылка с другого сайта);
• Ваш замаскированный (анонимизированный) IP-адрес.

Важно! Мы настроили Яндекс.Метрику таким образом, что IP-адрес анонимизируется (удаляется последний октет), что исключает его превращение в персональные данные. Собранные данные не позволяют идентифицировать Вас как конкретное физическое лицо.

Как мы получаем ваше согласие?

Согласие на использование необязательных (аналитических и маркетинговых) файлов cookie запрашивается у Пользователя при первом посещении Сайта с помощью специального всплывающего баннера (Cookie Banner).

На баннере Пользователю предоставляется возможность:

• «Принять все» (дать согласие на все типы файлов);
• «Настроить cookie» (выбрать конкретные категории в индивидуальном порядке через меню настроек);
• «Отклонить необязательные» (согласиться только на строго необходимые куки).

Клик по кнопке «Согласен/Принять все» или выбор настроек считается активным информированным согласием (в полном соответствии со ст. 9 152-ФЗ).

Если Пользователь закрывает баннер без нажатия кнопок, согласие на необязательные файлы cookie не считается полученным (согласно позиции Роскомнадзора).

Как отказаться или отозвать согласие?

Пользователь имеет право в любой момент отозвать ранее данное согласие на обработку файлов cookie.

Способы отзыва:

• Использование меню настроек: Вы можете кликнуть по ссылке «Настройки cookie» в подвале (футере) Сайта, чтобы изменить свои предпочтения.
• Настройки браузера: Большинство браузеров позволяют управлять файлами cookie. Вы можете запретить сохранение любых куки, отключить их частично или удалить уже сохраненные.

Инструкции по управлению куки в популярных браузерах:

• Google Chrome – [ссылка на помощь Chrome]
• Mozilla Firefox – [ссылка на помощь Firefox]
• Safari – [ссылка на помощь Safari]
• Microsoft Edge – [ссылка на помощь Edge]

Отказ от Яндекс.Метрики: Вы можете полностью отключить сбор данных Яндекс.Метрикой, установив специальное расширение для браузера, доступное по ссылке: https://yandex.ru/support/metrika/general/opt-out.html.

Обратите внимание, что отказ от строго необходимых (технических) файлов cookie сделает работу Сайта невозможной (вы не сможете забронировать номер).

Срок хранения и порядок уничтожения

Срок хранения файлов cookie зависит от их типа и составляет от нескольких минут до 2 лет.

Сессионные cookie удаляются сразу после закрытия браузера. Постоянные cookie остаются на устройстве до истечения срока их действия (либо до момента их ручного удаления Пользователем). Отель не хранит сами файлы cookie на своих серверах – они хранятся исключительно на устройстве Пользователя.

Заключительные положения

Политика может быть изменена Отелем в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

По всем вопросам, связанным с обработкой файлов cookie, Вы можете обратиться к Администрации Отеля по электронной почте: hotel.ysupov@yandex.ru